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Intermediar a comunicação
Facilita a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, garantindo compreensão clara, eficiente e sem barreiras.
Flaviane Soares Diegoli - Surda
Consultora em D&I | Profissional de RH |
Recrutamento & Seleção | Gestão de Pessoas |
Comunicação Acessível
CIL
Rede Libras promovendo inclusão, autonomia e participação ativa da pessoa surda em todos os atendimentos.
A Central de Interpretação de Libras (CIL) realiza atendimento em tempo real por videochamada, conectando pessoas surdas e ouvintes por meio de Tradutores e Intérpretes de Libras qualificados. O serviço garante uma comunicação clara, ágil e acessível em diferentes situações, como atendimentos comerciais, institucionais e de suporte.
Eliminamos barreiras de comunicação, conectando surdos e ouvintes com precisão e fluidez. Mais do que acesso, garantimos autonomia, inclusão e equidade no atendimento.
O que fazemos
Qual a função do Tradutor e Intérprete de Libras na Central de Atendimento?
O Intérprete de Libras faz a mediação da comunicação, transformando o que é falado em sinais da Língua Brasileira de Sinais. Assim, pessoas surdas conseguem acompanhar, em tempo real, apresentações e conversas de forma clara, acessível e natural.
02
Interpretação em tempo real
Traduz do português para Libras e de Libras para o português durante atendimentos por videochamada, presenciais ou híbridos.
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Acessibilidade e inclusão
Garante às pessoas surdas acesso aos mesmos serviços, informações e oportunidades por meio da comunicação acessível em Libras - (Lei nº 10.436/2002).
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Clareza e fidelidade
Transmite mensagens, orientações e procedimentos com precisão, preservando o sentido original da comunicação.
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Atendimentos diversos
Atua em áreas como saúde, educação, serviços públicos, instituições financeiras, comércio, RH e suporte ao cliente.
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Ética, sigilo e profissionalismo
Confidencialidade das informações compartilhadas durante os atendimentos, seguindo princípios éticos da profissão.